БК Мелбет сменила номер техподдержки и реализовала опцию «Обратный звонок»
Российская букмекерская контора Melbet информирует клиентов о переходе на новый номер службы технической поддержки. Дополнительно беттинговый оператор запустил опцию «Обратный звонок».
До 20 марта 2023 года БК продолжит принимать вызовы на старый номер саппорта: +7 (800) 707-05-43. Новая линия уже работает в прежнем круглосуточном режиме: +7 (800) 707-01-38.
Также букмекер реализовал опцию заказа обратного звонка, который позволяет запросить телефонную беседу с представителем конторы в любое подходящее для игрока время. Функция доступна зарегистрированным клиентам. Чтобы ею воспользоваться, необходимо авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении Мелбет и перейти в меню профиля — раздел «Обратный звонок».
БК подчеркивает, что комфорт бетторов и безопасность компании остаются ее главными векторами развития.
Оператор все время совершенствует систему оказания онлайн-поддержки. Кроме горячей телефонной линии, на сегодняшний день клиентам конторы доступны электронная почта (support@melbet.ru) и чат-бот в мессенджере Telegram (@Melbetru_support).
Разные способы связи — не единственное преимущество службы техподдержки Melbet. Операторы саппорта быстро выходят на связь и отличаются высоким уровнем квалификации. Среднее время ответа на горячей линии — 1 минута, на email — 2 часа.
Букмекерская контора Мелбет — официальный беттинговый оператор России, который лицензирован ФНС и подключен к Единому ЦУПИС. БК оформляет спортивные ставки с 2012 года, предоставляя клиентам линию из 30 дисциплин с глубокой росписью и высокими коэффициентами.
Комментариев ещё нет.