Почему не работает Бет Бум сегодня (приложение и сайт)
Букмекерская компания Bet Boom принимает спортивные ставки с 2011 года. По данным аналитиков SimilarWeb, ежемесячно официальный сайт БК посещают более 12 млн пользователей. Это серьезная нагрузка, из-за которой портал букмекера иногда плохо работает в России. Однако большое число посетителей — не единственная причина отсутствия доступа к веб-площадке. Зачастую сетевые сбои связаны с механическими и техническими неполадками на стороне клиента — виснет и лагает роутер, слетели DNS-настройки и прочее. Нередко бетторы нарушают правила игры и попадают в бан. В статье рассмотрены все возможные причины, почему сайт Бет Бум не работает сегодня. Также указано, из-за чего не запускается, зависает и вылетает мобильная утилита БК на Android и iOS. Приведены способы устранения сетевых сбоев.
- Почему может не работать сайт Bet Boom
- Распространенные коды ошибок
- По каким причинам может не работать приложение Бет Бум
- Что делать, если Бет Бум не работает
- Как поступить, если Bet Boom не устанавливается на телефон
- Как сделать ставку, если Бет Бум плохо работает
- Личный опыт
- Контакты для связи со службой поддержки
- Часто задаваемые вопросы
Почему может не работать сайт Bet Boom
Проблемы с доступом к веб-площадкам бывают механическими и техническими. В первом случае не получается войти сейчас в БК из-за обрыва линий у хостингового сервера или повреждения сетевого кабеля пользователя.
Сбои в технике возникают по причине накопления системных ошибок и тормозящих работу интернет-проводника временных файлов (кеш и куки).
Пользовательские неполадки устраняются без дополнительной помощи. Если же проблемы со входом в аккаунт спровоцированы ошибками на стороне поставщиков интернет-услуг, игрок вынужден дожидаться их устранения.
Сбои на стороне пользователя
Клиентские неполадки легко распознать. К примеру, у беттора не открывается сайт Bet Boom и не работает приложение на Айфон, а на экране висит уведомление: «Пожалуйста, проверьте подключение к интернету». При попытке открыть другие веб-площадки ошибка не пропадает — это признак сбоев у провайдера, маршрутизатора и пользовательского устройства.
Нестабильное интернет-соединение
В большинстве случаев в слабом и нестабильном сетевом покрытии виноват роутер. Чем старее маршрутизатор, тем быстрее он накапливает программные ошибки. Сбросить их помогает отключение устройства от сети питания. Стоит нажать на соответствующую кнопку или вытянуть шнур из розетки.
Во время перезагрузки программный код роутера Wi-Fi избавляется от системных ошибок.
Если интернет-соединение стабильное, но при переходе на сайт площадка медленно загружается и закрывается из-за истекшего времени ожидания, необходимо проверить сигнал. Возможные причины его слабости:
- К точке Wi-Fi подключено слишком много активных пользователей.
- Маршрутизатор занял перегруженную частоту.
- Клиентское устройство заражено вирусами.
Чем меньше потребителей делят сигнал Wi-Fi, тем лучше его качество. Наиболее перегруженными становятся точки без пароля, из-за чего к ним подключаются сторонние клиенты.
При автонастройке большинство роутеров выходят на частоту 2.4 ГГц. К примеру, в многоквартирных домах на этой частоте работают десятки сетей. Они мешают друг другу, из-за чего интернет долго грузится и не открывает порталы со сложными Java-скриптами.
Вирусы тормозят выполнение всех заданных устройству команд. Выход в интернет — одна из них.
При отсутствии технических неисправностей необходимо проверить наличие механических. Возможно, сетевой кабель поврежден или неплотно вставлен в гнездо маршрутизатора. В первом случае понадобится замена шнура.
Если букмекерская контора Bet Boom не работает и не запускается на телефоне, а технические и механические сбои на стороне клиента отсутствуют, нужно обратиться в техподдержку провайдера. В случае проведения работ на линии поставщик интернет-услуг назовет сроки их завершения. Если же у беттора не получается зайти в учетную запись Бет Бум по вине букмекера, нужно связаться с его саппортом.
Заблокирован аккаунт
Создавая профиль в БК, новичок заполняет регистрационную форму и ставит галочку напротив пункта «Ознакомлен и согласен со всеми установленными букмекерской конторой правилами и положениями». Немногие бетторы нажимают на «Подробнее», чтобы изучить сводку условий сотрудничества. Если не просмотреть информацию, возрастает риск неосознанного нарушения беттинговых законов РФ и правил, установленных в БК Bet Boom.
Например, неопытный клиент может увидеть в интернете рекламу сервиса по поиску арбитражных ситуаций. Будучи заинтересованным гарантией побед в 100% ставок, пользователь применит вилочное ПО и с большой долей вероятности попадет в черный список. Букмекер обвинит клиента в получении нечестного преимущества, сославшись на свои правила — пункт 5.5.4.
В случае бана аккаунта нужно написать в техподдержку БК. Сотрудники саппорта сообщат, что случилось — почему профиль заблокировали и можно ли его восстановить.
Ранее было рассказано, как зарегистрироваться в Бет Бум на официальном сайте и в мобильном приложении. Также стоит ознакомиться со статьей об идентификации, ведь букмекер не обслуживает клиентов, не подтвердивших личность.
Блокировка из-за антивируса
Иногда у защитных решений антивируса происходят ложные срабатывания. К примеру, при открытии безопасного портала пользователи программы Kaspersky видят ошибку «Остановлен переход на недостоверный сайт». Веб-площадка Бет Бум работает через протокол https, что подтверждает ее надежность. Чтобы ошибка доступа перестала появляться, необходимо нажать на «Показать детали», а затем кликнуть по «Перейти на сайт».
Как исправить ложное срабатывание антивируса
Для устранения ложных срабатываний в будущем, необходимо открыть настройки антивируса и добавить букмекерский портал в список исключений. Как это сделать в программе Kaspersky:
- Нажать на значок в виде шестеренки, перейти в раздел «Защита» и открыть вкладку «Веб-антивирус».
Переход в окно веб-антивируса
- Открыть расширенные настройки.
Переход к расширенным настройкам
- Пролистать перечень опций до самого конца и перейти в список доверенных веб-адресов.
Переход в список доверенных веб-адресов
- Кликнуть по «Добавить».
Добавление безопасных веб-адресов
- Указать в окне «Маска веб-адреса (URL)» доменный адрес букмекера и нажать на «Ок».
Добавление URL в список исключений
- Поставить галочку напротив пункта «Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов» и кликнуть по «Сохранить».
Сохранение внесенных настроек
DNS-сервера
Говоря простым языком, DNS-сервер — это переводчик человеческого языка на машинный и наоборот. Когда юзер создает буквенный запрос в браузере, компьютер ищет соответствующий IP-адрес. Например, если DNS-сервер работает нормально, то при пользовательской команде betboom.ru он увидит числовой идентификатор 185.65.148.119 и откроет букмекерский портал.
Если поисковый запрос создан верно, а у беттора не грузит, вылетает и глючит Bet Boom — значит, настройки DNS-сервера сбились. Распознать эту ошибку просто, так как на экране появится уведомление «DNS-сервер не отвечает».
Зачастую решить эту проблему помогает перезагрузка роутера.
Если маршрутизатор продолжает сбоить, необходимо проверить настройки сетевых подключений. У DNS-сервера должны быть разные предпочтительный и альтернативный адреса. Если первый не отвечает, обращение пойдет ко второму.
К примеру, по рекомендации Microsoft на компьютерах с операционной системой Windows предпочтительный адрес должен соответствовать числовому значению 8888, альтернативный — 8844. На скриншоте показано, как проделать путь от командной строки (Win + R) до изменения настроек DNS-серверов.
Настройка системы доменных имен
Другие причины
Беттинговая компания Bet Boom обслуживает не только россиян. Резиденты иных стран могут ставить в БК, но для это им нужно находиться в России. При попытке открыть букмекерский сайт из другого государства бетторы сталкиваются с проблемой, когда сервис временно недоступен и не работает Бет Бум.
Современные интернет-проводники могут тормозить и зависать на устаревших компьютерах. Например, последняя версия браузера Chrome имеет гибкие настройки дизайна и множество интегрированных сервисов от Google. Что делать, если проводник лагает, завис и не реагирует на клиентские команды:
- Очистить кеш.
- Отключить/удалить ненужные расширения.
- Настроить автоматическую выгрузку открытых вкладок из оперативной памяти ПК.
- Включить плавный скроллинг страниц.
- Увеличить скорость интернет-соединения в настройках браузера.
- Закрыть лишние вкладки.
- Согласиться на установку обновлений.
- Проверить устройство на наличие вирусов.
Все операции, кроме запуска антивирусного ПО, производятся в настройках проводника. Такие же опции есть у Yandex и других браузеров.
Проблемы на стороне БК
При неудачной попытке запуска беттингового портала и его мобильной утилиты рекомендуется проверить работу других веб-площадок. Если они функционируют, нужно обратиться в техподдержку БК с вопросом, почему не работает сайт Бет Бум сегодня и зависает приложение. Представители конторы объяснят, кто виноват в сетевых сбоях — букмекер или хостинговый сервер.
Технические работы
На портале БК регулярно проводятся апдейты. Например, букмекер формирует линию прематча и роспись спортивных событий, закрывает старые и создает новые бонусные акции, редактирует разделы со статистикой и результатами. Большинство этих процессов автоматизированы. Они выполняются скриптами и не требуют отключения площадки от хостингового сервера.
Причинами сбоев становятся масштабные технические работы на сайте Bet Boom. К примеру, до 2021 года эта контора была подключена ко Второму ЦУПИС. После на российском рынке беттинга заработал Единый центр учета переводов ставок. Букмекеру Бет Бум пришлось присоединяться к ООО «НКО Мобильная карта». Это сложная операция, в процессе которой у бетторов были проблемы с доступом к Личным кабинетам.
Неполадки у хостера
Работа интернета обеспечивается хостинговыми серверами. Это огромные дата-центры, которые соединены между собой сотнями километров кабелей. Чтобы оказаться в поисковой выдаче, веб-портал должен подключиться к хостеру.
Обрывы на линии и прочие аварии приводят к сбоям в работе хостинговых серверов. Когда дата-центр не функционирует, подключенные к нему сайты закрываются.
Связаться с хостерами могут лишь их клиенты. Бетторам остается набраться терпения и ждать, пока веб-площадка заработает снова.
Ошибка обработки данных
За работу сайтов отвечает сложная конструкция автоматизированных скриптов, которые реагируют на взаимодействие пользователя с интерфейсом. Например, когда игрок входит в Личный кабинет, программа проверяет корректность введенных логина и пароля. При ошибке обработки данных доступ к профилю будет закрыт, несмотря на правильную авторизацию со стороны пользователя. Как войти в учетную запись восстановить утерянные логин и пароль, подробно рассказано в этой статье.
При ошибке обработки данных нужно подождать, пока контора проведет профилактические мероприятия со скриптами. Также не исключены технические работы по причине истекшего срока регистрации доменного адреса и сбоев у подсети.
Распространенные коды ошибок
При сбитых настройках DNS-сервера клиенты букмекера сталкиваются с ошибкой 404. Она говорит о попытке воспользоваться несуществующей ссылкой. Другие коды типа 4хх также свидетельствуют о клиентских проблемах.
Каждому беттору стоит иметь быстрый доступ к росписи матча. Опытные пользователи создают вкладки с нужными играми. При попытке открыть страницу после завершения поединка веб-площадка может выдать ошибку 401. Последняя означает, что документ навсегда удален. К слову, на данном сайте публикуются бесплатные прогнозы на РПЛ и прочие популярные чемпионаты по футболу. Найти их можно на этой странице. Другие распространенные коды клиентских ошибок рассмотрены в таблице.
Код | Пояснение |
|---|---|
400 | Хостинговый сервер получил некорректный запрос от браузера |
403 | Доступ к ресурсу или его отдельной части запрещен |
405 | Метод запроса отключен и не может быть использован |
406 | Запрос заблокирован брандмауэром веб-приложений |
407 | Проблема с аутентификацией на прокси-сервере |
408 | Время ожидания клиентского запроса истекло |
По каким причинам может не работать приложение Бет Бум
Десктопный портал БК адаптирован под смартфоны. Кроме мобильной версии официального сайта, у букмекера Bet Boom есть автономная утилита. Особенности и установки софта на Android и работы приложения рассмотрены в этой статье. Инструкция по загрузке и использованию ПО на iOS размещена здесь.
Не запускается приложение
У мобильной программы есть требования к техническим характеристикам девайсов. К примеру, для нормальной работы софта на iPhone и iPad понадобится платформа iOS версии 13.0 или новее. В противном случае утилита может на запуститься.
Для сравнения: ошибку, из-за которой не заходит в приложение Бет Бум на Андроид, выдает ОС версии 6.0 и старше. Обновление операционной системы — единственный способ устранения данного сбоя.
Вылетает утилита БК
Зачастую причина, из-за которой беттор не может зайти и вылетает с мобильной версии БК, одна и та же. Это плохие технические характеристики девайса. Кроме устаревшей версии ОС, сбой Бет Бум провоцируют малый объем оперативной памяти (RAM) и слабый процессор.
При отсутствии возможности купить более мощное устройство необходимо уменьшить нагрузку на имеющееся. Например, отключить анимации, системные виджеты и живые обои.
Зависает
Мобильное приложение Бет Бум не работает и тупит при переполненной внутренней памяти, а также при забитом хранилище куки и других временных файлов. Очистка кеша, удаление лишних утилит, медиафайлов и документов решат эту проблему.
Нередко софт зависает из-за критической нагрузки на RAM. Она возникает при одновременном запуске нескольких программ. Даже находясь в фоновом режиме, они продолжают активно расходовать оперативную память смартфона.
Проблемы с авторизацией
Не только веб-портал, но и приложение для гаджетов может ошибаться при обработке данных. В этом случае игроку нужно обратиться в саппорт БК со словами «Не могу зайти в Личный кабинет Bet Boom».
Сбои при авторизации в учетной записи через мобильное устройство такие же, как и при использовании десктопа. Например, отсутствие интернет-соединения, слетевшие настройки DNS-сервера и нарушение условий сотрудничества, из-за которого беттору заблокировали аккаунт.
Что делать, если Бет Бум не работает
Многие проблемы на стороне пользователя легко и быстро решаются. Ниже рассмотрено, что делать, если из-за неполадок с девайсом или роутером тормозит сайт Bet Boom и не работает приложение БК.
Перезагрузка девайса и роутера
При накоплении программных ошибок маршрутизатор забывает исходные настройки, при которых создавалось быстрое и бесперебойное сетевое покрытие. Перезагрузка позволяет вернуть роутер в рабочее состояние.
Не все маршрутизаторы проводят автоматическую установку обновлений. Старые модели требуют ручной загрузки новых версий ПО.
Программы и процессы на мобильном устройстве потребляют оперативную память, в результате чего работа гаджета замедляется. При его перезагрузке RAM очищается, возобновляя быстрое выполнение команд.
Проверка даты и времени
Устройства со сбитыми настройками года, месяца, дня, часов и минут не могут открывать веб-площадки с протоколом безопасности https. Для устранения этой ошибки достаточно установить на компьютере/смартфоне правильные дату и время.
Очистка кеша
Удаление браузерного кеша решает проблему медленной работы девайса. Кроме проводника, временные файлы накапливает DNS-сервер. Его очистка осуществляется в пусковом окне терминала с правами локального администратора и через запрос cmd. Какие команды и в какой очередности нужно задать:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / renew
- ipconfig / release
В завершение проводится перезагрузка устройства. При регулярной очистке браузерного кеша ошибки на DNS-сервере возникают крайне редко.
Переподключение с другой сети Wi-Fi
Смена источника интернет-соединения определит виновника сбоя в работе сети. Если при переподключении к другой точке Wi-Fi сигнал появился — значит, обновления и прочие технические работы на стороне БК или хостинга не ведутся. Если же сервер букмекера не принимает запросы с разных сетей, при этом другие веб-площадки работают — следовательно, виновником сбоя выступает контора или хостер.
Как поступить, если Bet Boom не устанавливается на телефон
Владельцы Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда служба безопасности ОС блокирует загрузку или установку мобильного приложения БК. Чтобы разрешить смартфону скачать софт, необходимо найти в системных настройках тумблер «Загрузка программ из неизвестных источников» и привести его в активное положение.
Если ПО не устанавливается по причине слабых технических характеристик девайса, можно воспользоваться мобильной версией официального портала Бет Бум. Она бесперебойно работает на устройствах со старыми платформами и не уступает утилите в наборе опций.
Как сделать ставку, если Бет Бум плохо работает
Компания создала сеть из более чем 300 пунктов наземных ставок по всей России. Минимум один ППС есть в каждом крупном городе. Это хорошая альтернатива интерактивному беттингу.
В остальных случаях поможет оперативный поиск проблемы, из-за которой БК остановила прием ставок. Нужно проверить наличие ошибок в работе маршрутизатора и клиентских устройств. При их отсутствии стоит связаться с техподдержкой провайдера и букмекера.
Личный опыт
Я много лет ставлю в БК Бет Бум. Зачастую делаю это на десктопном веб-портале, причем вечером, в период пиковой нагрузки на сайт. Еще не сталкивался с проблемой, когда площадка лагает, зависает или выдает ошибку доступа. Такие же выводы у меня по итогам дневных тестов.
Нет никаких проблем и с беттингом через мобильные приложения. Проверяя софт, я использовал девайсы старого поколения с Android версии 6.0 и iOS 11.0. В обоих случаях ПО нормально скачалось и установилось. Зависания и вылеты при использовании приложения не наблюдаются.
Также я сравнил скорость работы софта и мобильной версии официального сайта BetBoom. Задержка при выполнении команд на веб-портале составляет менее 1 секунды. Это значит, что он станет отличной альтернативной ПО, которое не запускается на старых девайсах.
Дополнительно провел спидтест и выяснил, какая минимальная скорость интернета нужна для быстрой и бесперебойной работы десктопного сайта. Получившийся результат — 30 Мбит/с.
Рекомендую все же периодически чистить кеш в браузере и на телефоне, а также раз в несколько дней перезагружать роутер. Это лучшая профилактика проблем на стороне пользователя.
Контакты для связи со службой поддержки
Все способы связи с букмекерским саппортом доступны как зарегистрированным игрокам, так и гостям онлайн-площадки Bet Boom. Используя лайв-чат, горячую линию, email и сообщество в соцсети «ВКонтакте», операторы саппорта рассказывают, как создать профиль, верифицироваться, делать ставки и применять остальные опции БК. Контакты техподдержки указаны на этой странице.
Комментариев ещё нет.