Почему не работает БК Леон сегодня (приложение и сайт)
Российский букмекер Леонбетс принимает ставки на спорт с 2011 года. Его клиентам доступен интерактивный беттинг на сайте для ПК и мобильных устройств, а также через утилиты на Android и iOS. Сети наземных ППС у конторы нет. При заключении пари в интернете клиенты не застрахованы от случаев, когда БК Леон не работает сегодня. Существуют несколько причин, по которым онлайн-площадка букмекера не загружается, висит или не отвечает на команды пользователя. Все факторы рассмотрены в этой статье. Также даны советы по восстановлению доступа к игровому профилю.
- Почему может не работать сайт Леонбетс
- Распространенные коды ошибок
- По каким причинам может не работать приложение БК Леон
- Что делать, если БК Леон не работает
- Как поступить, если Леонбетс не устанавливается на телефон
- Как сделать ставку, если БК Леон плохо работает
- Личный опыт
- Контакты для связи со службой поддержки
- Часто задаваемые вопросы
Почему может не работать сайт Леонбетс
Чтобы войти сейчас на официальный портал БК Леон, беттор должен установить интернет-соединение с провайдером, получить выдачу в браузере и пройти проверку протоколов безопасности букмекерской площадки. На любом из этих шагов могут возникнуть проблемы, которые решаются на стороне поставщика интернет-услуг (провайдера), потребителя (игрока) или беттингового оператора (конторы).
Сбои на стороне пользователя
Компания Леон располагает штатом высококвалифицированных программистов. Обновления, устранения недочетов в интерфейсе и другие технические мероприятия на сайте БК проводятся без его отключения от главного сервера.
Зачастую букмекерская контора Леонбетс не работает и не запускается на телефоне или компьютере из-за проблем с интернетом у клиента.
При слабом сетевом покрытии или его полном отсутствии беттинговому оператору не удастся установить соединение с устройством игрока. Эта и другие причины сбоев со стороны пользователя рассмотрены далее.
Нестабильное интернет-соединение
Если интернет перестал работать при подключении сетевого кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, нужно совершить следующие действия:
- Проверить, что штекер плотно вставлен в гнездо. В случае успешного соединения расположенные рядом со входом для сетевого шнура светодиоды загорятся зеленым светом. Оранжевый и красный — цвета, сигнализирующие об ошибке.
- Убедиться в отсутствии механических повреждений. При частых сгибаниях или регулярном перемещении кабеля его защитная оболочка лопается или стирается, делая уязвимыми внутренние элементы. Нередко виновниками нерабочих шнуров становятся домашние животные.
Проверка положения штекера в гнезде и целостности кабеля проводится и при раздаче интернета через роутер Wi-Fi. В случае отсутствия механических проблем необходимо перейти к осмотру маршрутизатора.
Зачастую клиенты БК Леонбетс испытывают проблемы со входом в аккаунт при длительной работе роутера без перезагрузок. Чем дольше модем функционирует, тем больше мелких ошибок накапливаются в его системной программе. В результате небольшие сбои могут привести к одному масштабному, который прервет интернет-соединение.
В большинстве случаев вернуть маршрутизатор к нормальной работе помогает перезагрузка роутера. Процедура очищает системную программу от накопленных ошибок.
Если проблема с доступом к БК Леон не решилась, нужно проверить качество сетевого покрытия. Современные роутеры работают на разных частотах, однако распространенной остается 2.4 ГГц. Маршрутизаторы выходят на нее автоматически, если пользователь не задает рабочий диапазон вручную. Чем больше роутеров заняли одну частоту, тем хуже сетевое покрытие. Многоквартирные дома — место, где чаще всего вылетает и глючит Леонбетс.
Если пользователь занял свободную частоту, а веб-портал БК по-прежнему лагает и виснет, необходимо проверить количество активных подключений к маршрутизатору. Возможно, на роутере не установлен пароль, из-за чего небольшое сетевое покрытие занимает критическое число пользователей.
Другие причины, почему не работает сайт БК Леон сегодня и зависает приложение:
- Вирусы. Вредоносное ПО создает ошибки в системных программах, из-за чего интернет-браузер перестает отвечать на команды пользователя. Иногда у бетторов не получается зайти в учетную запись БК по причине того, что зараженное сетевыми вирусами устройство не может пройти проверку протоколов безопасности букмекерского сайта.
- Тарифный план. Не все игроки пользуются безлимитным интернетом. Пакет с ограниченным количеством гигабайтов может закончиться раньше времени, из-за чего скорость интернет-соединения упадет до минимума или до нуля.
- Кеш и куки. При открытии сайтов браузеры накапливают различные временные файлы. Они нужны для быстрой повторной загрузки сайтов. Благодаря кешу проводнику не нужно постоянно искать сервер конторы. Чем больше временных файлов накопил браузер, тем дольше он грузит сетевые страницы.
Заблокирован аккаунт
Безопасная работа беттингового рынка в России обеспечивается рядом федеральных законов, постановлений правительства и гражданским кодексом. Кроме букмекеров, за соблюдением правил игорного бизнеса следят Единый ЦУПИС, ЕРАИ, ФНС и другие регуляторы. Эта сфера не терпит мошенников и других противников честного беттинга.
«Сайт работает, но я не могу зайти в Личный кабинет Леонбетс», — зачастую так говорят бетторы, которым заблокировали профиль в БК за нарушение договора о сотрудничестве.
Многие игроки получают бан, даже если они не планировали обманывать букмекера. Так происходит, когда новичок не изучает условия игры в конторе и на рынке в целом. Однако это не является оправданием для клиента. Зачастую путь к ставкам на регулируемом рынке закрыт БК для следующих категорий:
- Не подходящие по возрасту. Леонбетс не принимает ставки от таких пользователей. Игрок должен достигнуть совершеннолетия. Это правило касается всех российских и зарубежных букмекеров, которые регистрируют граждан РФ.
- Держатели нескольких аккаунтов. Бетторам запрещается иметь более одного профиля. Нарушение этого правила называется мультиаккаунтингом. Беттинговые компании вправе блокировать счета, которые были открыты с одного физического адреса и IP.
- Бонусхантеры. О том, кто это такие, рассказано в этой статье.
- Финансовые мошенники. Российские букмекеры и Единый ЦУПИС вправе проверять законность происхождения средств, которыми совершаются депозиты. Если выяснится, что клиент занимается отмыванием денег или другими финансовыми махинациями, его счет закрывается.
- Вилочники. Ставки на арбитражные ситуации гарантирую выигрыш в 100% случаев, что позволяет БК обвинить беттора в получении нечестного преимущества в игре. Более подробно о вилочниках — в отдельном материале.
Рекомендуется ознакомиться с полной сводкой правил компании, чтобы не получить бан. Требования можно найти в подвале сайта или запросить у сотрудников службы поддержки БК.
Сводка с правилами на десктопном портале
Блокировка из-за антивируса
ПО для защиты устройства от сетевых угроз может ошибаться, классифицируя безопасный сайт Леонбетс как потенциально зараженный вредоносными программами. Зачастую это происходит с нелицензированными антивирусами.
Эта ошибка легко распознается. Пользователь видит уведомление по типу «Сайт может угрожать безопасности вашего компьютера/устройства».
Уведомление антивируса о потенциальном вреде сайта
Чтобы исправить сбой, при котором сервис временно недоступен и не работает БК Леон, нужно перейти в настройки антивирусной программы и добавить букмекерский портал в список исключений. Рекомендуется внести в этот перечень интернет-площадки, которые имеют сертифицированный протокол безопасного подключения. Опознать его можно по одноименной отметке в адресной строке браузера.
Протокол безопасного подключения
DNS-сервера
Каждому сайту в интернете присвоен уникальный адрес. Клиенты видят его в адресной строке проводника в виде набора букв — например, stavkinasport.com. Но за текстовым обозначением скрывается числовое. Пользователю удобнее работать с буквами, машинам — с цифрами.
Преобразованием текстового обозначения в числовое (и наоборот) занимаются DNS-сервера. Если страница не грузится и выдает ошибку «DNS-сервер не отвечает», значит, запрос пользователя был неправильно транслирован.
Когда сбой БК Леон происходит по вине маршрутизатора, необходимо выключить модем из сети питания на 3-5 минут. При продолжающихся проблемах нужно открыть панель управления роутера и проверить корректность настроек. Текущие конфигурации должны совпадать с предоставленными провайдером данными.
DNS-сервер может не отвечать из-за устаревшей версии ПО, а также если маршрутизатор не способен провести автоматическое обновление. В этом случае апдейт проводится вручную.
Обновление ПО маршрутизатора
Если Леонбетс плохо работает в России из-за сбоев на ПК/телефоне, понадобится ручная настройка DNS-сервера. На примере показано, как устранить сбой на компьютере с операционной системой Windows:
- Одновременно нажать на клавиши Win (значок Windows) и R.
- Прописать команду ncpa.cpl.
- Проделать путь: нажать на графу «Сетевые подключения», затем — текущее подключение (например, Ethernet), далее — «Свойства».
- Кликнуть правой кнопкой мыши на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать на пункт «Свойства».
- Указать значения 8888 в строке «Предпочтительный DNS-сервер» и 8844 в «Альтернативный DNS-сервер».
- Кликнуть по кнопке «Ок».
После настройки, если предпочитаемый адрес не заработает, обращение пойдет к альтернативному. Рекомендуемые для ввода значения взяты с официального портала Google и не несут угрозы для ПК.
Также DNS-сервера могут не работать по причине блокировки антивирусом, скопления кеша или сбоя драйверов. В первом случае необходимо добавить букмекерскую площадку в список исключений, во втором — удалить временные файлы, в третьем — обновить ПО.
Другие причины
Пребывающие в России бетторы нечасто сталкиваются с проблемой, когда не открывается сайт Леонбетс и не работает приложение на Айфон/Андроид. И наоборот, за пределами РФ букмекерские площадки могут не запускаться.
Это связано с региональными ограничениями. БК Леон принимает ставки только из России.
Не все игроки могут позволить себе обновить ПК или мобильный гаджет. Но интернет-проводники и другие сетевые программы становятся более требовательными к техническим характеристикам устройств. Устаревшие устройства медленно загружают или вовсе не открывают современные браузеры.
Проблемы на стороне БК
Не все сбои, из-за которых тормозит сайт Леонбетс и не работает приложение, устраняются клиентом. Встречаются сетевые проблемы, при которых пользователю следует обратиться к сотрудникам службы поддержки провайдера или БК. Менеджеры помогут разобраться в ситуации и обозначить временной интервал решения.
Технические работы
Реальный пример. В середине октября 2020 года букмекерская контора Леон создала новую (текущую) версию официального десктопного сайта. В процессе «переезда» компания переносила огромные массивы базы данных со старого доменного адреса на новый. Это сложная процедура, во время которой не все клиенты могли авторизоваться в Личных кабинетах. Как только настройка DNS-серверов и другие технические мероприятия на портале были завершены, сбои прекратились.
Мелкие неполадки возможны в любой момент игры, так как содержание букмекерских площадок обновляется регулярно. К примеру, в линии появляются и исчезают спортивные события. То же самое происходит с их росписью.
Также крупные интернет-проекты нередко подвергаются DDoS-атакам. Это происходит из-за нечестного поведения участников беттингового рынка по отношению к конкурентам. В случае успешного нападения хакеров сайт может закрыться на профилактические работы.
Неполадки у хостера
Чтобы веб-портал имел непрерывный доступ к сети, его необходимо разместить на сервере хостинговой компании. БК Леон пользуется услугами хостера DDoS-Guard Corp. Это огромный дата-центр, который не застрахован от хакерских атак и механических повреждений по типу обрыва линии. Когда сервер хостинговой компании не отвечает, работа подключенных к нему сайтов останавливается до устранения сбоя.
Ошибка обработки данных
Причинами ошибок при сборе и обработке данных могут стать истекший срок регистрации домена, некорректная работа подсети, сбой при исполнении скрипта, неправильная кодировка портала и т.д. При возникновении таких неполадок пользователь видит белую страницу или уведомления по типу DB error и Could not connect to MySQL.
Распространенные коды ошибок
О сбоях на стороне посетителя портала свидетельствуют ошибки класса 4хх. При технических работах на сайте Леонбетс или других проблемах, решение которых не зависит от клиента, появляются уведомления группы 5хх.
Переполненное кеш-хранилище, сбитые настройки DNS-сервера и маршрутизатора могут вызвать ошибки 400, 403, 404, 410 и т.д. В этом случае пользователю не удается открыть ссылки со свободным или ограниченным доступом. Сбои по типу 500, 502 и 504 говорят об ошибке программиста, из-за которой невозможно выполнение скрипта, нижестоящий сервер не дождался ответа от вышестоящего или время ожидания ответа истекло.
По каким причинам может не работать приложение БК Леон
Букмекер предлагает скачать мобильную утилиту для гаджетов на Android и iOS. За установку приложения новичкам и активным клиентам конторы полагается фрибет 500 рублей. Эта и другие акции российских БК рассмотрены у на сайте в разделе «Бонусы».
Не запускается приложение
Компания Google не продвигает букмекерский софт. По этой причине утилита Леонбетс отсутствует в Play Market, а гаджеты на Android могут удалять APK-файл софта или блокировать его распаковку. Чтобы исправить проблему, необходимо перейти в настройки гаджета и разрешить установку ПО из неизвестных источников.
Ошибка операционной системы, при которой приложение БК Леон не работает и тупит, возникает при загрузке инсталляционного файла с официального портала букмекера. При скачивании и автоматической распаковке установочного пакета через маркетплейсы App Store, Galaxy Store, RuStore и AppGallery сбои не происходят. Встречаются также другие причины, по которым мобильная утилита не запускается.
Проблема | Описание |
|---|---|
Слабые технические характеристики | Утилита не откроется на гаджетах, которым не хватает объема оперативной памяти и других характеристик для поддержки Android 6.0/iOS 14.0 и более новых версии ОС. |
Недостаточный объем памяти | Размер приложения — более 60 Мб. Если во внутренней памяти устройства или на флеш-накопителе нет требуемого для распаковки APK-файла места, утилита не установится. |
Ранее редакция рассказала, как скачать приложение БК Леон на iOS. Инструкция доступна на этой странице.
Вылетает утилита БК
Слабые технические характеристики — распространенная причина, по которой беттор вылетает с мобильной версии Леонбетс. Гаджету не хватает объема ОЗУ и других характеристик, чтобы своевременно и правильно отвечать на команды пользователя.
Причиной регулярных вылетов может быть устаревшая версия утилиты, которая больше не поддерживается букмекером.
БК присылает уведомления о выходе обновленного софта с предложением автоматического обновления. Также переустановить ПО можно вручную на странице приложения в маркетплейсе или через портал конторы.
Зависает
Нередко ошибка, при которой утилита остановила работу и зависла, возникает при загруженности гаджета командами. К примеру, неполадки возникают, когда в фоновом режиме запущены сразу нескольких требовательных к ОЗУ приложений.
Загрузку страниц тормозит переполненная база кеша. Также она заполняет внутреннюю память устройства, что также препятствует нормальной работе утилиты.
Проблемы с авторизацией
Нередко проблема, при которой клиент не заходит в приложение БК Леон на Андроид/Айфон, возникает при неправильном вводе логина и/или пароля. Компания разрешает восстановить информацию для авторизации через данные, которые привязаны к игровому профилю — через СМС на телефон или письмо на электронную почту.
Проблемы со входом могут возникнуть на стороне букмекера. Например, когда ведутся технические работы.
Что делать, если БК Леон не работает
Далее даны рекомендации, как беттору действовать при сбоях. Даны советы, как перезагружать девайс и маршрутизатор, настраивать дату и время, очищать кеш в браузере и на DNS-сервере, а также переподключаться к другой сети Wi-Fi.
Перезагрузка девайса и роутера
В случае с маршрутизатором необходимо обесточить устройство. Это можно сделать, нажав на кнопку питания или вытянув сетевой шнур из розетки. В результате произойдет сброс ошибок, незадействованных задач и подключения неактивных пользователей. С этой же целью перезагружаются компьютер и смартфон.
Проверка даты и времени
На онлайн-площадках Леонбетс действует протокол безопасного подключения https. Он не работает с девайсами, на которых сбились настройки даты и времени.
Чтобы провести синхронизацию на ПК с операционной системой Windows, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на значение даты и времени в правом нижнем углу экрана. Затем нужно нажать на «Настройка даты и времени» и провести ручную установку или автоматическую синхронизацию.
Настройка даты и времени
Очистка кеша
Чтобы удалить временные файлы из браузера на примере Google Chrome, нужно открыть меню его опций и перейти в «Настройки». Затем необходимо зайти во вкладку «Конфиденциальность и безопасность» и нажать на графу «Очистить историю».
Первый шаг очистки кеша в браузере
Далее требуется поставить галочку напротив пункта с удалением файлов куки и подтвердить операцию. Активировать другие опции не обязательно.
Второй шаг очистки кеша в браузере
Если беттор не входит на Леонбетс через Windows по вине кеша на DNS-сервере, необходимо открыть «Пуск» и прописать команду cmd. Затем нужно запустить командную строку с правами локального администратора и в открывшемся окне терминала прописать через ipconfig со слешем четыре команды:
- flushdns
- registerdns
- renew
- release
После необходимо перезагрузить ПК. Теперь веб-портал, который ранее завис и не отвечал на команды, будет работать.
Переподключение с другой сети Wi-Fi
Эта операция помогает понять источник отсутствия сетевого покрытия — девайс или маршрутизатор/провайдер. Рекомендуется проводить процедуру при возникновении ошибки по типу «Пожалуйста, проверьте подключение к интернету».
Для начала нужно подключиться к другой сети Wi-Fi. Для этого требуется нажать левой кнопкой мыши на значок интернет-соединения, отключиться от предположительно нерабочей сети и войти на другой канал. Если беспроводное подключение заработало, значит, источником сбоя был роутер или провайдер.
Подключение к другой сети Wi-Fi
Как поступить, если Леонбетс не устанавливается на телефон
Кроме утилиты для гаджетов, у букмекера есть мобильная версия официального сайта. Она запускается на старых версиях Android и iOS. По набору опций приложение и портал для смартфонов не различаются.
Мобильная версия сайта
Как сделать ставку, если БК Леон плохо работает
Если до старта спортивного события остается немного времени, портал Леонбетс не работает, а беттор не понимает, что случилось, необходимо воспользоваться быстрыми способами восстановления доступа к Личному кабинету.
Например, при проблемах с ПК рекомендуется задействовать телефон, перейдя на мобильный интернет. В этом случае решаются потенциальные сбои на компьютере и маршрутизаторе. Также не стоит медлить с обращением в службу поддержки БК. Компания заинтересована в ставках клиентов, поэтому сотрудники саппорта оперативно подскажет быстрый способ заключения пари.
Личный опыт
Мною, автором статьи, замечено топовое быстродействие веб-порталов БК Леон. При работе с десктопной и мобильной версиями сайта нагрузка на оперативную память ПК в среднем составляет 150 МБ. Для сравнения: площадки других российских букмекеров занимают в ОЗУ до 300 МБ.
Для нормальной работы приложения рекомендую его обновлять. Владельцы гаджетов на iOS могут активировать автоматическую установку новых версий. Обновление Андроид-программы происходит путем повторного скачивания и распаковки АПК.
Также, опираясь на личный опыт, отмечу, что в большинстве случаев веб-площадки БК не работают из-за сбоев в маршрутизаторе на стороне беттора. Вывод: восстановление доступа к Леонбетс нужно начинать с перезагрузки роутера.
Лично я играю через Айфон. Утилита на iOS обновляется в день выхода свежей версии, не зависает и не лагает. Еще не было случая, когда букмекер выпустил недоработанный софт с багами.
Также мне нравится, что Леонбетс регулярно раздает бонусы за установку мобильного приложения. Это касается как iOS-программы, так и утилиты на Android. Участвовать в таких промо могут новички и действующие пользователи конторы. Еще один плюс ПО — оно инсталлируется на смартфоны и планшеты.
Контакты для связи со службой поддержки
Написать в лайв-чат Леонбетс могут только зарегистрированные игроки. Гостям портала доступно обращение по email. Горячая телефонная линия и другие способы коммуникации не предусмотрены. Контакты саппорта БК приведены на этой странице.
Комментариев ещё нет.