Интервью с директором по маркетингу БК Мелбет Романом Кожевниковым
Фото: Личный архив Романа Кожевникова
Роман Кожевников — директор по маркетингу в букмекерской компании Мелбет. Благодаря его работе эта БК получила премию «Открытие года» и вошла в топ-3 контор в номинации «Лучшая букмекерская компания 2020». По итогам 2022-го организация Мелбет стала обладателем награды как самый надежный букмекер года.
- О заслугах БК Мелбет и нюансах планирования бюджета компании
- О положении дел на российском рынке беттинга, зарубежных практиках и об инициативе Минфина
- О типичном клиенте БК и расходах на маркетинг
- Об эффективности брендирования и дорогостоящих амбассадорах
- О контракте с Первой лигой, планах в киберспорте и перспективах медиафутбола
В своем эксклюзивном интервью сайту Stavkinasport.com Роман рассказал о текущем положении дел в компании, об ее основных ценностях и главных задачах. Также эксперт затронул вопрос совершенствования отечественного сегмента беттинга, раскрыл планы БК Мелбет по выходу на рынок киберспорта и оценил перспективы дальнейшего развития медийного футбола в России.
О заслугах БК Мелбет и нюансах планирования бюджета компании
— БК Мелбет — самый надежный букмекер по итогам 2022 года. Каково получить такое признание? Как такие награды влияют на развитие компании?
— Получить данную награду — это наивысшая оценка деятельности нашей компании и всей команды. Такие награды являются не только мотивацией улучшать продукт ежедневно, развивать команду качественно и количественно. Это ценят наши игроки, в первую очередь доверяя нам.
— Какова доля БК Мелбет на российском рынке беттинга?
— Порядка 2%.
— Из открытых источников известно, что за 2022-й выручка БК выросла на 18.2% (24.4 млрд рублей), а прибыль — на 69.7% (4.1 млрд руб.). Какие маркеры заложены на этот год?
— Ежегодный рост должен составлять порядка 25-30% от года к году.
— В своем недавнем интервью вы признались, что отошли от практики планирования бюджета на год вперед из-за ее неэффективности. Как в таком случае компания просчитывает деньги?
— Хотел бы внести ясность, что речь шла не про постоянных партнеров или спонсорские контракты, а скорее о расширении присутствия нашего бренда. Мы всегда за партнерские взаимодействия, а не только беспокоимся о цифрах и деньгах. Нам важно совершить некий тест-драйв с новым партнером, чтобы найти идеальный баланс конверсии и роста узнаваемости бренда для дальнейших долгосрочных отношений.
О положении дел на российском рынке беттинга, зарубежных практиках и об инициативе Минфина
— Отечественный букмекерский рынок считается одним из самых прозрачных в мире. За счет чего удалось добиться этого?
— Это заслуга букмекеров, регулятора и, безусловно, законодателя. Командная работа, в рамках которой все стороны процесса заинтересованы в честности, прозрачности, а главное — в ответственности. Совершенствование законов и отношение самих букмекеров к такому важному аспекту, как ответственная игра. Конечно же, борьба, которую ведут с нелегальным сектором, повышает прозрачность и репутацию беттинговой отрасли. Мы активно в этом содействуем.
— Какие зарубежные практики необходимо реализовать в России для совершенствования отрасли беттинга?
— Такие практики уже реализовываются. Например, самоисключение. Стоит проводить больше мероприятий и панельных дискуссий, направленных на формирование прозрачности деятельности, в первую очередь для потребителя.
— В начале октября 2023-го в Минфине прозвучала тема ограничения суммы ставок. Как подобная мера в случае принятия повлияет на рынок?
— Уверен, что данная мера вкупе с ответственной игрой положительно скажется на и без того прозрачном отечественном сегменте букмекеров.
О типичном клиенте БК и расходах на маркетинг
— Верно ли утверждение, что средний чек беттора неуклонно снижается?
— Признаться, мы не согласны с данным утверждением, так как у нас в компании это стабильный показатель.
— Составьте картинку из пяти характеристик клиента БК Мелбет. Кто этот человек?
— Назвать точные характеристики достаточно сложно. Это мужчины и женщины в возрасте от 18 лет, которые увлечены спортом и желают испытать удачу.
— Правда ли, что сегодня привлекать новых клиентов стало труднее и дороже? Почему?
— Клиенты стали более требовательны, что несказанно радует, так как это мотивирует постоянно улучшать продукт. Есть и другая сторона медали, заключающаяся в том, что мест для возможности распространения своей рекламы больше не становится, поэтому и стоимость этих размещений дорожает на регулярной основе.
— Сколько процентов из общих расходов компания тратит на маркетинг?
— Не стану разглашать такие цифры. Но скажу, что в среднем букмекер тратит от 20% до 40% прибыли на маркетинг.
— Какие основные статьи расходов БК Мелбет на сегодняшний день?
— Основная статья расходов — развитие отечественного спорта. Имею в виду затраты на целевые отчисления и спонсорские контракты.
Об эффективности брендирования и дорогостоящих амбассадорах
— В одном из своих интервью вы заявили, что брендирование на футболках, бортах, 3D-коврах малоэффективно для продвижения бренда. Какие инструменты сейчас приносят больший эффект?
— Одних лишь видимых элементов недостаточно, да. Необходимо коммуницировать со своей аудиторией, создавать персональные предложения, организовывать совместные ивенты, шоу-программы, проводить работу с болельщиками.
Ведь ставки на спорт — это развлечение, поэтому букмекер обязан дарить эмоции!
— Вы намеренно отошли от практики подписания широко известных людей в качестве амбассадоров. Почему? Кем нужно быть, чтобы БК Мелбет заинтересовалась в сотрудничестве?
— Все просто: речь ведется про лояльность аудитории и взаимодействие с ней. У крупных амбассадоров вовлеченность и степень доверия людей ниже, чем у небольших. Как правило, стоимость такого контракта существенная. За подобный бюджет куда эффективней поддержать большее количество амбассадоров с меньшей, но более вовлеченной аудиторией.
О контракте с Первой лигой, планах в киберспорте и перспективах медиафутбола
— БК Мелбет — титульный спонсор Первой лиги. Оправдывает ли этот контракт ваши ожидания с точки зрения окупаемости и пользы бренду?
— Безусловно. Это один из ценнейших наших партнеров, охватывающий всю страны. Это позволяет нам проводить огромное количество мероприятий, направленных на развлечение и качественное проведение досуга на стадионах.
Это имидж надежного и стабильного партнера, который со временем только укрепляется и совершенствуется, что идет на пользу обоим брендам.
— Киберспорт — одна из наиболее перспективных дисциплин в спорте. Есть ли идеи или планы выйти на этот рынок и начать спонсировать команды по Dota 2 или CS:GO 2?
— Конечно. Мы уже работаем в этом направлении и в скором времени порадуем вас!
— Нельзя обойти стороной медийный футбол. В России он с каждым годом набирает обороты и аудиторию. Как оцените перспективность этого направления для бренда БК?
— Есть разные точки зрения на этот формат футбола. Я считаю, что если это направление продолжат развивать и поддерживать, то перспективы невероятные. Об этом свидетельствуют успехи некоторых команд.
— Рассматриваете ли возможность начать представлять свой бренд, например, в качестве спонсора одной из команд Медиалиги?
— Мы всегда открыты к предложениям и постоянно находимся в поиске не только коммерческого контракта, но и надежного партнера, с которым сможем развиваться вместе.
— Куда движется рынок спортивных ставок России?
— К осознанности. К пониманию того, что это вид развлечения, а не способ заработка. Рынок спортивных ставок — один из основных источников поддержки отечественного спорта и гарант его развития.
— В чем главная особенность БК Мелбет?
— В надежности!
Комментариев ещё нет.