Интервью с пресс-атташе гандбольного клуба ЦСКА Василисой Воробковой
В роли пресс-атташе гандбольного клуба Василиса Воробкова работает недавно: всего второй сезон. Однако за столь короткое время ей удалось выстроить доверительные отношения и превосходную коммуникацию с руководством, игроками и тренерским штабом. Несмотря на профильное образование менеджера-международника, Василиса достойно справляется с ролью пресс-атташе. Она искренне любит дело, которым занимается.
- О профессии пресс-атташе и основных функциях должности
- О стандартном рабочем дне и нагрузке во время матчей
- Об организации коммуникации с прессой и запретах на общение
- О любимчиках среди игроков и главном тренере
- Об уровне гандбола в России и его главных проблемах
- О трудностях и рабочем девизе
- О профессии пресс-атташе спортивного клуба
В эксклюзивном интервью Stavkinasport.com Василиса рассказала об основных функциях пресс-атташе, рабочем дне, нагрузках во время турниров, любимчикам среди игроков и суровости главного тренера команды Олега Ходькова. Она поделилась мнением об уровне развития гандбола в России и его проблемах. Воробкова озвучила свой рабочий девиз и дала наставление всем, кто желает пройти ее путь.
О профессии пресс-атташе и основных функциях должности
— Василиса, расскажите немного о себе и о своей профессии? Как вы пришли на эту должность?
— В августе прошлого сезона проходил турнир «Матч ТВ», на протяжении которого я работала на испытательном сроке. Мое профильное образование — международный менеджмент. Параллельно с этим я обучалась журналистике в Англии на специальных курсах и стажировках.
По мне было видно, что я «горела» этим делом.
На должность пресс-атташе я пошла прежде всего потому, что изначально хотела связать свою деятельность со спортом. Придя в клуб, я прошла трехэтапное собеседование. И вот уже второй сезон работаю в данном амплуа.
— Тернистым ли был ваш путь в пресс-службу клуба гандбольной Суперлиги?
— Безусловно. Был определенный конкурс на данную должность. За счет того, что профильное образование у меня было в другой сфере, многому обучалась уже в процессе работы. Благодарна за опыт, которым со мной поделился бывший пресс-атташе — нынешний директор по маркетингу.
— Какие функции выполняет пресс-атташе гандбольного клуба? Существует мнение, что главная задача на этой должности — создание позитивного имиджа. Согласитесь с этим?
— С этим я абсолютно согласна. К этому добавляется плотное взаимодействие с разными источниками ТВ и СМИ, внутренние клубные коммуникации, в рамках которых мы делаем разнопрофильные интервью, комментарии, обзоры матчей, неформальные беседы с игроками. В обязанности пресс-атташе входит создание позитивного имиджа не только клуба в целом, но и каждого отдельного гандболиста.
Фото:Личный архив Василисы Воробковой Василиса всегда хотела связать свою деятельность с миром спорта
Так как в клубе небольшой штат сотрудников, мы всегда взаимодействуем и помогаем друг другу. Особенно это проявляется во время проведения матчей. Помимо организации студий, сопровождения журналистов и обеспечения интервью и пресс-конференций я, как и все сотрудники отдела маркетинга, участвую в подготовке самого мероприятия: от коммуникации с различными подрядчиками до успешного проведения шоу и активностей для болельщиков.
Также ЦСКА всячески старается поддерживать молодежные команды и детские секции. К примеру, на протяжении двух сезонов мы провели множество мастер-классов в школах. Вместе со спортсменами я выезжала в различные образовательные учреждения, где мы проводили тренировки и автограф-сессии. С этими школами мы взаимодействуем до сих пор — приглашаем их на игры, а они стабильно на них приходят.
О стандартном рабочем дне и нагрузке во время матчей
— Как устроен ваш обычный рабочий день?
— Моя должность предполагает дистанционную работу. Большую часть времени я провожу за написанием в онлайн-формате. Как правило, это порядка двух материалов в день. Много коммуницирую с игроками и тренерским штабом. Это нужно, чтобы успеть осветить самые интересные моменты. По возможности стараюсь также присутствовать на тренировках, выезжать на мастер-классы. А самый большой поток работы начинается за несколько дней до игр.
— Увеличивается ли нагрузка во время проведения турниров?
— Я уже приспособилась. Но, конечно, нагрузка во время матчей повышается. К примеру, у нас было три турнира одновременно, и на моей работе это отражалось в виде большого количества инфоповодов. Мы все время стараемся как-то разнообразить контент и вводить новые рубрики для наших болельщиков и читателей.
Об организации коммуникации с прессой и запретах на общение
— Бывает ли, что игроки наотрез отказываются от общения с представителями СМИ?
— Все мы люди. Существуют факторы, из-за которых гандболисты могут не захотеть дать интервью в конкретной ситуации. Но у меня такого практически не случалось. Все знают, что это часть работы и общение с прессой входит в обязанности. Мне удалось выстроить прекрасную коммуникацию.
Фото:Личный архив Василисы Воробковой За время работы на должности пресс-атташе Василисе удалось выстроить действенную систему коммуникации
Конечно, если есть веские причины — плохое самочувствие, травмы, семейные неурядицы — мы всегда идем навстречу, не давим на игрока, и кем-то его заменяем. В целом, еще никто наотрез не отказывался от общения без объяснения причины. Считаю, что в этом плане наша команда — эталон в мире спорта.
— Когда интервью все же случается, кто принимает решение о том, что входит в публикацию, а что — нет? Лично вы, руководство или совместно?
— Все зависит от типа интервью. Если оно неформальное и никак не связано с клубными вопросами, то все согласование проходит через меня. Когда тематика общения касается личных дел клуба либо нюансов игр и их полного анализа, то, конечно, последнее слово остается за руководством.
— Существуют ли в вашей команде какие-либо запреты на общение игроков в социальных сетях или по телефону? Есть ли какие-то табу от тренерского штаба или руководства клуба?
— Жестких запретов нет. У нас действует очень хорошо отработанная схема: все игроки знают, что если кто-то из СМИ обращается к ним лично, то они сразу переводят все запросы ко мне. Далее уже я выстраиваю коммуникацию. Я договариваюсь с игроком или тренером, согласовываю вопросы, вычитываю и правлю готовый материал перед публикацией. Мы стараемся не отказывать никому из журналистов в общении и рады интересу к нашему виду спорта.
Фото:Личный архив Василисы Воробковой «Мы всегда открыты и рады всем журналистам, которые хотят с нами пообщаться», — Василиса Воробкова
Общение игроков в соцсетях у нас не практикуется. Их основная задача — показывать результат на площадке и правильно настраиваться на матчи. А работа с соцсетями — это уже наша вотчина. Вообще мы советуем гандболистам не заходить и не читать комментарии, особенно перед играми. Потому что реакции людей бывают разными, а эмоциональный фон спортсменов — важная составляющая успеха. На личных страницах наших игроков существует фильтрация контента, который они публикуют. Мы пропагандируем здоровый, спортивный образ жизни.
О любимчиках среди игроков и главном тренере
— Есть ли у вас друзья или любимчики среди игроков клуба?
— Друзья есть, любимчиков нет. При этом со всеми нахожусь в одинаково хороших отношениях. Безусловно, есть некий баланс между рабочим и личностным общением. Важно найти подход к каждому, расположить к коммуникации, ведь кто-то менее разговорчив и открыт. Помимо делового общения, всегда имеет место человеческий фактор: проявление интереса к состоянию, и настроению каждого игрока.
— А как вам работается с главным тренером команды Олегом Ходьковым?
— На тренировках и играх наш наставник достаточно строг, но его профессия это подразумевает. В целом Олег Валерьевич из тех тренеров, кто при любом раскладе — победе или проигрыше — всегда идет на контакт. Он уже сам знает все аспекты интервью, пресс-подходов, общения с журналистами. С тренерским штабом у нас выстроена превосходная коммуникация.
Об уровне гандбола в России и его главных проблемах
— Как вы можете оценить текущий уровень гандбола в России? Какие основные проблемы у данного вида спорта?
— Думаю, что основная проблема гандбола — это низкая популяризация. К сожалению, он не входит в топ видов спорта в нашей стране.
Гандбол — недооцененный вид спорта.
Все, кто приходят к нам, как правило, задерживаются надолго. Гандбол по своей сути очень контактный и зрелищный вид спорта, в особенности мужской.
В настоящее время Федерация, а также сами клубы, в том числе ЦСКА, проводят всевозможные мастер-классы, открывают секции, школы. Они взращивают новое поколение детей, которые занимаются гандболом и в будущем станут достойной заменой для нынешних спортсменов. Сейчас основная проблема находится в стадии решения. Также наш клуб старается заинтересовать все большее количество зрителей и болельщиков нашим видом спорта и матчами. Думаю, этому благотворно способствуют различные мероприятия, красочные шоу и партнерские акции. Мы работаем над тем, чтобы как можно больше людей узнали о нашем спорте. И мы видим положительную динамику.
Фото:Личный архив Василисы Воробковой «Чем выше результаты клуба, тем больше людей придет на последующие игры», — Василиса Воробкова
В последнее время можно отметить рост количества зрителей. Мы стараемся повышать уровень медийности нашего вида спорта. Не стоит забывать, что очень многое зависит от результатов, которые показывает команда.
— Существует мнение, что гандбольные клубы не оправдывают вложения из-за недостаточного уровня чемпионата и низкой медийности. Есть ли в этой позиции правда?
— В какой-то степени да. Люди, которые занимаются не столь популярными видами спорта, как футбол и хоккей, — это фанаты своего дела. Для них важна не только финансовая сторона, но, как я и говорила, популяризация.
Если занятие любимое, то все происходит в удовольствие.
Естественно, у гандбола нет такой прибыльности. Тем не менее, у нас все построено на большей любви. Люди, которые занимаются развитием гандбола, хотят и делают максимум для того, чтобы вывести эту дисциплину на высший уровень и поставить ее рядом с другими фаворитами в нашей стране.
О трудностях и рабочем девизе
— Какие самые большие трудности испытываете в работе?
— Не сказала бы, что есть трудности. Бывает большая нагрузка, много обязанностей и ответственности. Иногда трудновато взаимодействовать с журналистами и игроками после не очень хороших результатов.
Фото:Личный архив Василисы Воробковой Василиса утверждает, что эмоциональный фон игроков — одна из важнейших составляющих успеха всей команды
Все мы понимаем, что эмоциональный фон и моральное состояние многое определяют. Но это часть работы, издержки профессии, которые точно не являются критичными.
— Возможно, у вас есть какая-то интересная история из поездок с командой. Поделитесь?
— Тяжелый вопрос. Я присутствую не на всех выездных играх. Но скажу, что любой гостевой матч — это кардинально иная атмосфера. Есть понимание того, что игрокам труднее сосредоточиться в такой ситуации: незнакомая площадка, присутствие большого количества болельщиков соперника. В эти моменты наши гандболисты демонстрируют максимальную концентрацию. Поддерживают друг друга, настраивают, подбадривают. Очень приятно наблюдать за тем, как они проводят время вместе, действуют как единый организм. Это бесценный опыт.
— Есть ли у вас рабочий девиз? Как он звучит?
— Сложно выбрать один, но пусть будет: «Не бояться пробовать». Генерация идей, даже самых нереальных на первый взгляд, помогает выделить клуб среди других. Это и является одной из наших основных миссий. Если говорить про индивидуальную работу, то важно браться за все, в чем может быть полезен твой вклад, потому что методом проб и ошибок рождается крутой материал и яркие ивенты.
О профессии пресс-атташе спортивного клуба
— Какие качества важны для пресс-атташе?
— Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, креативность, практичность и энергичность.
— Дайте наставление: как стать пресс-атташе спортивной команды?
— Во-первых, необходимо не бояться стартовать с самого начала пути. Если ты хочешь развиваться в сфере спорта, нужно браться за все — будь это практика, стажировка или волонтерство. В любой роли можно черпать необходимые для дальнейшего роста знания. Во-вторых, нужно не бояться, а скорее даже любить общение: будь то игроки, СМИ или важные гости. Следует понимать, что у каждого собеседника свой характер и настроение, и уметь находить индивидуальный подход.
Фото:Личный архив Василисы Воробковой «Если ты открыт к работе и окружающим тебя людям, то тебе удастся выстроить превосходную коммуникацию», — Василиса Воробкова
Одним словом: «Не бойтесь пробовать!». В спорте все очень динамично, здесь нельзя расслабляться. Но в то же время работу в этой сфере необходимо воспринимать как любимое занятие, а не как обязанность.
Официальные ресурсы МГК ЦСКА:
Комментариев ещё нет.