Повторная верификация в Winline
Подтверждение личности — обязательный этап создания счета в букмекерской компании новым беттором. Однако иногда повторная верификация в Winline необходима действующим игрокам. Администрация БК имеет право запросить подтверждение личности пользователя в любой момент. При отказе беттора функционал аккаунта ограничивается, включая пополнения и выводы денег.
Что такое повторная верификация в Винлайн
Первый раз клиент подтверждает личность при регистрации. Цель процедуры — убедиться в соблюдении правил компании. Среди них:
- Достижение игроком возраста совершеннолетия.
- Отсутствие учетных записей с такими реквизитами в БК.
- Отсутствие фамилии игрока в базе подавших на самоограничение.
После проверки этих сведений администрация БК открывает клиенту доступ к полному функционалу букмекерской конторы. Повторная верификация в БК Винлайн — это актуализация данных документов после изменений, а также возможность убедиться, что аккаунтом управляет его владелец.
Зачем нужна повторная процедура KYC
Дополнительная верификация — стандартная профилактическая процедура, призванная обеспечить соблюдение правил проведения финансовых операций. В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2006 №244-ФЗ, игрокам запрещено передавать управление учетной записью посторонним лицам. Также нельзя использовать функционал платформы для проведения мошеннических операций.
Изменение персональных сведений в Личном кабинете БК требует прохождения особой процедуры
При любых сомнениях техническая поддержка Винлайн имеет право потребовать от пользователя подтверждения личности с целью убедиться, что аккаунт все еще находится в руках владельца. Вывод денег с баланса до этого момента будет приостановлен.
После обновления паспорта или смены гражданства клиент БК должен сам обратиться за актуализацией сведений. В противном случае доступ к счету будет ограничен, как только БК получит информацию об изменении данных беттора.
Превентивная блокировка аккаунта при резкой смене реквизитов или геолокации может служить мерой защиты от взлома. Администрация БК ограничивает возможность распоряжения средствам, чтобы обеспечить доступ к счету только его владельцу.
Как пройти повторную верификацию в БК Winline
Повторная процедура KYC мало чем отличается от первичной. Она может быть очной или дистанционной. В первом случае потребуется подойти в любой из офисов букмекерской конторы Винлайн с документами, во втором — отправить в техническую поддержку фото паспорта или провести видеозвонок с верификатором.
Необходимые документы
Обычно предъявляется паспорт (общегражданский или заграничный), водительские права или их нотариально заверенные копии. В зависимости от причин проверки верификатор может затребовать и другие документы.
Основание для проведения дополнительной верификации | Что требуется предоставить |
|---|---|
Попытка сменить номер телефона | Скриншот из Личного кабинета на сайте оператора связи |
Подозрительная активность | Скан-копию паспорта или селфи с ним |
Замена банковских реквизитов | Фото карты, скриншот чека из Личного кабинета в приложении банка |
Потеря актуальности документа | Селфи с новым паспортом (внутренним или заграничным) |
Форма подачи заявления тоже зависит от причины проверки. В одних случаях техподдержке будет достаточно отправленного фото паспорта, в других — верификатор потребует провести видеозвонок.
Повторная идентификация по видеосвязи
Провести сеанс видеосвязи можно только при наличии веб-камеры. Качество съемки должно быть достаточным, чтобы разобрать данные в предъявленном документе. Сотрудник БК может задать несколько уточняющих вопросов. Его главная цель — убедиться, что удостоверение личности предъявляет его владелец.
Что делать, если не получилось пройти проверку
Букмекерская контора имеет право отказать в верификации без объяснения причин. Ограничений на количество попыток пройти процедуру нет. После отказа нужно ознакомиться с замечаниями и исправить их.
В каких случаях верификация считается непройденной
Проверка документов занимает от одной минуты до двух суток. Основаниями не считать процедуру завершенной могут стать:
- Ошибки и опечатки в анкете.
- Попытки пройти идентификацию за другого человека.
- Признаки фальсификации документов.
- Несоответствия внутренним правилам БК или законодательству РФ в сфере азартных игр.
Во всех случаях сотрудник, проводящий верификацию, предложит выход из сложившейся ситуации. Пользователю будет дан алгоритм действий или направлена просьба предъявить дополнительные документы. Категорический отказ предусмотрен только для лиц, в целом не имеющих права делать ставки или решивших не проходить проверку.
Комментариев ещё нет.