Почему не работает Тенниси сегодня (приложение и сайт)

#10 в рейтинге

4.2

Депозитный

20 000 ₽

Получить бонус

Отыгрыш:

-

Срок отыгрыша:

-

Срок действия:

Бессрочно

Мин. депозит:

-

Мин. коэф.:

-

Все бонусы

Tennisi — легальный букмекер, основанный в 1999 году. В 2009-м компания получила лицензию на прием ставок в России. Бетторам доступны спортивные пари на официальном сайте БК, а также в мобильных приложениях для iOS и Android. Сервисы букмекерской конторы работают ежедневно без перерывов, но иногда случаются технические сбои и другие проблемы со входом в аккаунт. В этой статье — о том, какие ошибки могли привести к тому, что Тенниси не работает сегодня. Дополнительно рассмотрены способы устранения неполадок с сайтом и приложением БК.

Почему может не работать сайт Tennisi

Сбои происходят со стороны букмекера, хостера или пользователя. Иногда отсутствие доступа вызвано запланированной профилактикой сайта. Беттору необходимо определить, кто виноват в ошибке, и затем приступить к ее устранению.

Сбои на стороне пользователя

Нередко проблемы возникают у клиентов букмекерской конторы. Например, пропадает соединение с интернетом или зависает устройство, с которого игрок пытается открыть портал. В таком случае букмекерская контора Tennisi не работает и не запускается на телефоне по вине пользователя. Следует предпринять действия по самостоятельному исправлению ошибок.

Нестабильное интернет-соединение

Если сервис временно недоступен и не работает Тенниси, необходимо проверить состояние сети. Чтобы сделать это в Windows 10, требуется нажать на кнопку «Пуск», щелкнуть по пункту «Параметры» и выбрать раздел «Сеть и интернет». В других версиях операционной системы порядок действий и названия команд могут отличаться.

Вкладка «Сеть и интернет» в параметрах Windows 10

Если устройство имеет доступ к сети в рабочем состоянии, появится надпись «Вы подключены к интернету». В случае проблемы пользователь увидит на экране сообщение о неполадках. Подключение может полностью отсутствовать либо быть активным, но без выхода в интернет.

Для проверки соединения следует перейти на любой другой сайт. Если страница загрузилась, но БК не открывается, то стоит поискать другую причину ошибки.

Нужно также проверить, подсоединен ли интернет-кабель в нужные гнезда компьютера и роутера. Иногда ошибка пропадает после перезагрузки ПК или маршрутизатора.

Заблокирован аккаунт

Букмекерская контора Тенниси имеет право заблокировать аккаунт клиента, грубо нарушившего правила компании. Список условий работы и требований к клиентам находится на сайте БК в разделе «Помощь». Основные нарушения, из-за которых администрация блокирует игроков:

• Создание двух и более счетов на одно имя.
• Причастность к договорным матчам.
• Предоставление недостоверной персональной информации.
• Отказ в прохождении идентификации.
• Бонусхантинг.
• Передача аккаунта в управление другим игрокам.
• Использование платежных методов с сомнительной историей.
• Попытки обмануть и ввести администрацию БК в заблуждение.

Некоторые определения могут быть незнакомы игрокам, особенно новичкам в беттинге. В редакцию нередко приходят вопросы пользователей о том, что такое бонусхантинг. Авторы подготовили статью, в которой подробно объяснили это явление.

Блокировка из-за антивируса

Во многих браузерах есть встроенный защитник от потенциально опасных угроз. Однако программа не всегда верно определяет вредоносные сайты и иногда ошибочно блокирует вход на веб-портал Тенниси.

Фото:vrtp.ru Предупреждение о небезопасном подключении в браузере Google Chrome

БК Tennisi — легальная российская компания, и переход на ее площадку в интернете не навредит устройству пользователя. При такой ошибке можно нажать на кнопку «Дополнительные» и разрешить запуск сайта букмекерской конторы. Перед этим следует перепроверить, верно ли введен URL-адрес БК в поисковой строке.

DNS-сервера

Это компьютеры, на которых хранятся IP-адреса сайтов в интернете. Браузер обращается к ним при получении команды от пользователя на открытие URL. Если в параметрах системы адреса DNS-серверов настроены неверно, то доступ в БК закрыт. Переходить к проверке этих значений следует только в случае, если соединение с интернетом работает и аккаунт не заблокирован. Порядок действий следующий:

1. Нажать одновременно клавиши Win и R на клавиатуре, чтобы вызвать консоль.
2. Скопировать команду ncpa.cpl и вставить ее в пустое поле.
3. Нажать на кнопку «ОК».
4. Кликнуть ПКМ на сеть и открыть вкладку «Свойства».
5. Выбрать пункт «Компоненты».
6. Нажать на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
7. Активировать опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
8. Установить в поле основного DNS-сервера значение 8.8.8.8, в альтернативном — 8.8.4.4.

Чтобы изменения вступили в силу, необходимо нажать на кнопку «ОК» в окне настроек DNS и перезагрузить устройство. Если проблема с доступом вызвана неправильно настроенным DNS-сервером, ошибка должна исчезнуть.

Фото:karin4a.ru Установка предпочитаемого и альтернативного адреса DNS-сервера в ОС Windows

Если эти действия не помогли войти на сайт букмекерской компании Тенниси, следует вернуть автоматическое определение адресов DNS и продолжить выяснять причину неполадок. В таком состоянии обращение будет идти к серверам, которые зарегистрированы провайдером, обслуживающим домашнюю сеть.

Другие причины

Иногда на компьютере сбиваются дата и время. В этом случае система не может определить срок действия сертификата сайта. Еще одна причина отсутствия доступа — неправильный ввод URL-адреса БК в строку браузера. Также игроки могут испытывать проблемы из-за заполненного кеша устройства или технического сбоя в компьютере.

Проблемы на стороне БК

Перед тем, как начать искать ошибку, стоит поинтересоваться у сотрудников техподдержки букмекера о наличии неполадок на их площадке. Операторы горячей линии принимают звонки даже в том случае, когда тормозит сайт Tennisi и не работает приложение для мобильных устройств.

Технические работы

Букмекерская контора, как и любой интернет-сервис, нуждается в профилактике. Сотрудники БК периодически проводят технические работы, в результате которых исправляются ошибки и улучшается функционал площадки.

Пока на сайте ведутся профилактические работы, делать ставки можно в приложении БК Тенниси.

Период профилактики подбирается так, чтобы в это время был минимальный онлайн игроков. Обычно процедура осуществляется ночью с 00:00 до 04:00. В зависимости от поставленных задач технические работы ведутся от 5-10 минут до 2-3 часов.

Неполадки у хостера

Хостер — компания, которая размещает на своих серверах сайт букмекерской конторы Тенниси. Если у нее случились технические неполадки, то у клиентов не получится зайти в БК.

Особенности ставок с перевесом

Читать также

Ошибки могут возникнуть в любое время по разным причинам: отключение электричества, авария, сервисный сбой. Вины букмекера в этом нет — повлиять на ситуацию БК Tennisi не способна. Пользователям нужно дождаться, когда хостер устранит проблему и сайт снова заработает.

Ошибка обработки данных

Букмекерская контора пользуется мощными сервисами для обеспечения работы сайта. Однако компании приходится обрабатывать несколько миллионов запросов клиентов ежедневно, из-за чего сервер порой останавливается и перестает отвечать.

Ошибка вызывается и тем, что беттор ввел неправильные данные от аккаунта при попытке входа. Если не получается авторизоваться в Личном кабинете Тенниси, стоит попробовать восстановить доступ через кнопку «Забыли пароль?».

Распространенные коды ошибок

В случае проблем с доступом к сайту БК на экране появляется код, состоящий из двух, трех или четырех цифр. Комбинация указывает на тип неполадки. Ниже представлена таблица наиболее распространенных кодов ошибок не только на портале Tennisi, но и на других сервисах в интернете.

В большинстве случаев причиной этих ошибок становятся сбои в работе сайта БК или сервера, который его обслуживает. Беттору необходимо дождаться исправления неполадок и попробовать открыть портал снова. При коде 204 или 404 есть вероятность восстановить доступ самостоятельно. Для этого нужно проверить правильность написания URL-адреса или перейти на сайт букмекера с поисковой выдачи.

По каким причинам может не работать приложение Тенниси

Бетторы могут скачать приложение Tennisi на Android или iOS. Букмекер регулярно выпускает обновления, которые улучшают функционал и дизайн, а также устраняют неполадки. Далее рассмотрено, почему не заходит в приложение Тенниси на Андроид и Айфон, а также что делать игрокам в случае обнаружения ошибки.

Не запускается приложение

Одна из самых распространенных неполадок. Нередко возникает из-за плохого интернет-соединения. В этом случае запуск утилиты начинается, но на экране ничего не происходит, а затем приложение выдает ошибку. Другие причины проблем с открытием программы Тенниси на мобильных устройствах:

• Технические характеристики смартфона не соответствуют минимальным системным требованиям ПО.
• На устройство загружено приложение из неизвестного источника.
• Антивирус блокирует запуск программы, так как считает ее небезопасной.
• Кеш приложения заполнен — не хватает памяти для использования ПО.
• На устройстве есть вирус, блокирующий запуск софта.

Чтобы восстановить соединение с интернетом, нередко помогает перезапуск подключения. Если это не помогло, необходимо найти другую сеть и воспользоваться ею.

Приложение Тенниси работает на устройствах с ОС Android 5.0 и новее. Для запуска на iOS требуется версия не ниже 11.0. Чтобы узнать, какая операционная система Android установлена на смартфоне, необходимо перейти в настройки и нажать на пункт «О телефоне». В iOS версия указана во вкладке «Об этом устройстве» в разделе «Основные».

Информация о версии Android в настройках телефона

Кеш очищается также в настройках смартфона. Для этого нужно открыть их, выбрать вкладку «Приложения» и найти Тенниси. Далее нажать на кнопку «Очистить» и подтвердить удаление кеша программы. После этого первые несколько запусков приложение может виснуть и долго грузиться.

Чтобы убедиться, что ПО скачано с официального источника, стоит удалить софт с устройства и загрузить заново. Ссылка на APK-файл для ОС Android размещена на сайте букмекерской конторы. Чтобы скачать приложение Тенниси на iOS, необходимо открыть его страницу в маркетплейсе App Store.

Шапка главной страницы приложения Тенниси в App Store

Если программа была загружена с официального источника, следует игнорировать предупреждение встроенного в систему антивируса. Иногда он дает сбой и определяет безопасные файлы и приложения как потенциальную угрозу. Чтобы войти сейчас в свой аккаунт Тенниси на телефоне, необходимо временно отключить антивирус или добавить ПО в исключения. После авторизации стоит снова активировать сканер угроз, так как использование устройства без него небезопасно.

Вылетает утилита БК

Приложение может успешно запускаться, но периодически закрываться. Если ПО перестало отвечать, следует завершить работу софта и остальных программ, которые запущены на устройстве. Далее нужно снова запустить приложение и посмотреть, исчезла ли ошибка. Если вылеты прекратились, значит, проблема была в излишней загруженности временной памяти телефона из-за открытых в фоновом режиме программ.

Со временем на устройстве скапливаются гигабайты неиспользуемых файлов и приложений, которые тормозят работу телефона. Просканировать систему и удалить их можно специальными программами, доступными в Google Play и App Store.

Не исключено также, что перегрев батареи — причина того, что вылетает и глючит Tennisi на смартфоне. На многих моделях после 2-3 лет эксплуатации устройства аккумулятор начинает сильно нагреваться и быстрее тратить заряд. Ремонтировать его сложно и дорого, поэтому в сервисах предлагают сразу произвести замену батареи.

Зависает

Причины зависаний и лагов зачастую такие же, что и у непреднамеренных вылетов приложения — «захламленность» телефона и проблема с аккумулятором. Также бетторы вылетают с мобильной версии из-за плохого соединения с сетью или его полного отсутствия. При этом на экране может появиться надпись «Пожалуйста, проверьте подключение к интернету» или просто происходить бесконечная загрузка страницы.

Проблемы с авторизацией

Не всегда причиной сбоя Тенниси становятся технические неполадки. Нередко проблемы со входом возникают из-за невнимательности бетторов при вводе логина и пароля. Стоит проверить эти данные и ввести их заново в меню авторизации. Если ни одна комбинация не подходит, надо задать новую. Чтобы не потерять пароль, можно сохранить его в браузере. Однако это ослабит защиту учетной записи БК от взлома.

Насколько хорошо ты разбираешься в беттинге?

Пройди квиз и получи уникальный бонус букмекерской конторы, а также книгу «Лучшие стратегии ставок на спорт»

Пройти опрос

Для этого после появления ошибки следует нажать на кнопку «Восстановление пароля», далее — «Восстановить данные». Затем ввести привязанный к профилю email и кликнуть по пункту «Поиск». После этого нужно следовать инструкции, которая придет на указанную почту. Если доступа к email нет или не принимаются входящие, клиенту необходимо самостоятельно написать письмо на электронный адрес admin@tennisi.bet. В нем следует сообщить о проблеме, прикрепив номер мобильного телефона.

Что делать, если Тенниси не работает

В этой статье рассмотрены основные причины, из-за которых не открывается сайт Tennisi и не работает приложение на Айфон или Андроид. Однако есть также часто встречающиеся ошибки, способы решения которых описаны далее.

Перезагрузка девайса и роутера

Эти действия стоит выполнить, если есть признаки неисправного интернет-подключения или устройство сильно зависает. Перезагрузка компьютера или телефона помогает справиться с простыми ошибками, не требующими ремонта или изменения настроек системы.

Если у клиента по-прежнему не получается зайти в учетную запись или просто открыть сайт, необходимо ребутнуть роутер. Это устройство, которое получает интернет-сигнал от провайдера и передает его на ПК, ноутбук или смартфон. Обычно кнопка перезагрузки находится на задней панели управления роутера.

Фото:mirinfo.ru Кнопка на роутере, которая выключает и включает устройство

Если нажать на ON/OFF, то модем выключится и снова включится. Кнопки WPS или Reset также перезагружают роутер, но при этом сбрасываются настройки устройства. Это более действенный способ, однако после выполнения данной процедуры может потребоваться помощь специалиста в выставлении нужных параметров маршрутизатора.

Проверка даты и времени

Эти параметры сбиваются при аварийном выключении ПК или других нештатных ситуациях. Из-за этого устройство не может проверить действительность сертификата сайта. В итоге у пользователя букмекерская контора Tennisi не работает и не запускается на телефоне. Для решения проблемы нужно выставить в операционной системе правильные дату и время.

Очистка кеша

Браузер сохраняет изображения и другую информацию посещенных сайтов, чтобы страницы быстрее открывались и работали. Однако при накоплении большого объема данных возможны зависания и другие проблемы. Избавиться от этого помогает очистка кеша браузера. Чтобы сделать это в Google Chrome, необходимо:

1. Вызвать основное меню нажатием на плашку в виде трех точек, расположенную в правом верхнем углу браузера.
2. Перейти в раздел «Настройки».
3. Выбрать вкладку «Конфиденциальность и безопасность».
4. Нажать на кнопку «Очистить историю».
5. Поставить галочку в пункте «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
6. Кликнуть по графе «Удалить данные».

После выполнения этих действий следует перезагрузить браузер и зайти на сайт БК. После очистки кеша он заработает. При этом клиенту нужно быть готовым к тому, что страницы будут загружаться дольше обычного.

Переподключение с другой сети Wi-Fi

Нередко сайт и приложение Тенниси не работает и тупит из-за плохого интернета. Простой выход из ситуации — подключиться к другой беспроводной сети. В смартфонах и ноутбуках предусмотрен встроенный улавливатель этого сигнала. Чтобы подключиться к Wi-Fi на компьютере, необходимо вставить в USB-разъем ПК специальный передатчик.

Как поступить, если Tennisi не устанавливается на телефон

Если с устройством и интернетом все в порядке, то следует искать проблему на стороне букмекера. Можно связаться с оператором службы поддержки и выяснить, что случилось. Также представители БК сориентируют о примерном сроке устранения неполадок. Если проблема на стороне пользователя, ему необходимо выполнить следующие действия:

1. Очистить телефон от ненужных файлов и софта.
2. Закрыть все приложения, открытые в фоновом режиме.
3. Перезагрузить устройство.
4. Удалить программу Тенниси и заново скачать с портала БК или App Store.
5. Проверить, как работает приложение при подключении к другой сети.
6. Просканировать смартфон антивирусом и удалить все выявленные угрозы.

Если ни один из способов не помог, можно сбросить настройки телефона до заводских. Это приведет к удалению всей информации, включая контакты, приложения, сообщения. Стоит поручить это дело специалистам сервисного центра. Сброс до заводских настроек — это крайняя мера. Прибегать к ней нужно только в случае, если проблема с доступом точно возникает из-за ошибки в смартфоне.

Лучшие букмекеры для ставок

1

Винлайн

5.0 157

3 000 ₽

Акция

На сайт Обзор

2

Фонбет

5.0 128

15 000 ₽

Фрибет

На сайт Обзор

3

Бет бум

4.9 140

1 000 ₽

Приветственный

На сайт Обзор

4

Марафонбет

4.8 106

25 000 ₽

Приветственный

На сайт Обзор

5

Мелбет

4.7 111

25 000 ₽

Приветственный

На сайт Обзор

Как сделать ставку, если Тенниси плохо работает

Обычно у букмекерской конторы функционирует хотя бы один сервис. Например, во время технических работ на сайте Tennisi пользователям доступны прогнозы в приложении (и наоборот). Если ошибки прослеживаются везде, то бетторы могут оформить пари в наземном пункте приема ставок БК. ППС букмекера расположены в Москве, Владикавказе, Омске, Пензе, Казани и других городах России. Адреса наземных пунктов указаны на сайте букмекерской конторы и в приложении. Также эту информацию готовы предоставить сотрудники техподдержки.

Личный опыт

Эксперты нашего сайта тестировали веб-портал и приложения букмекерской конторы больше месяца. Этот опыт помог нам в составлении обзора и детальном анализе функционала БК. За это время серьезных недостатков и сбоев обнаружено не было. Изредка сайт не открывался с первой попытки, но проблему всегда удавалось решить после перезагрузки страницы.

Для перестраховки рекомендуем скачать и установить софт для мобильных устройств. В БК разработаны приложения для iOS и Android. При сбоях на основном сайте мобильные программы выходят из строя намного реже.

На случай непредвиденных форс-мажорных обстоятельств под рукой полезно иметь контакты службы поддержки. При возникновении неполадок на сайте или в приложении связаться с оператором саппорта быстрее всего через бот в Telegram @TennisiSupportBot. Сотрудник компании оперативно проинформирует о сроках устранения неполадки или посоветует метод поиска проблемы с доступом на своей стороне.

Контакты для связи со службой поддержки

Операторы БК общаются с клиентами по горячей линии, электронной почте, а также в социальных сетях. Редакция сайта подготовила подробный материал о том, как работает служба поддержки Тенниси и как с ней связаться.

Операторы букмекерской конторы принимают обращения пользователей круглосуточно без выходных.

Среднее время ответа по email составляет 12 часов. На горячей линии сотрудники выходят на связь в течение 1-2 минут. Операторы компетентны в вопросах, касающихся работы БК. В том числе они могут подсказать, почему не работает сайт Тенниси сегодня и зависает приложение для мобильных устройств.