Почему может быть запрещено делать прогнозы в Фонбет
Клиентам, грубо нарушающим правила БК, может быть запрещено делать прогнозы в Фонбет. В некоторых случаях эти ограничения снимаются букмекером автоматически или после подачи игроком апелляции. В статье рассмотрены основные причины блокировки аккаунта и способы его восстановления.
Что делать, если Фонбет пишет, что запрещено делать прогнозы
Ограничение доступа к конторе редко происходит без весомой причины. В случае блокировки счета не стоит сразу же предъявлять претензии сотрудникам компании. Сначала нужно проверить привязанную к аккаунту электронную почту или уведомления в Личном кабинете БК на наличие сообщений о причинах ограничения доступа.
Если найти информацию о блокировке не получается, можно обратиться за помощью в службу поддержки Фонбет. Представители компании объяснят причины случившегося. Подробнее — в таблице.
Способ связи с БК | Контактные данные |
|---|---|
Онлайн чат | Открытие по нажатию на кнопку «Задать вопрос» |
Горячая линия | 8 (800) 100-72-34 |
Электронный адрес | admin@fon.bet |
Соцсети | Кликабельные ссылки во вкладке «Контактный центр» |
Форма обратной связи | В разделе профиля «Запросы» |
К рекомендациям техподдержки БК стоит прислушаться, так как сотрудники конторы могут посмотреть всю историю аккаунта игрока и определить, что он сделал не так. Безосновательные споры с представителями Fonbet и тем более оскорбления только усугубят положение клиента, нарушившего правила компании.
Из-за чего Фонбет может заблокировать аккаунт
Букмекерская контора обладает официальной лицензией ФНС РФ и обязана не только сама соблюдать нормы действующего законодательства, но и следить за их исполнением клиентами. Так, БК вправе осуществлять верификацию бетторов и в любое время проверять пользователей на нарушение правил. Далее перечислены все основные действия клиентов, которые могут дать букмекеру повод заблокировать аккаунт.
Создание нескольких игровых счетов
Пользователю любой конторы разрешено регистрировать на свое имя только один игровой профиль. Создание двух и более счетов в конкретной БК называется мультиаккаунтингом и всегда приводит к блокировке.
Букмекерская контора Фонбет проверяет, с каких устройств и IP-адресов заходят в Личный кабинет ее клиенты. Если у БК появится подозрение, что один и тот же человек пользуется разными аккаунтами, администрация может инициировать дополнительную верификацию и ограничить все счета беттора.
Применение ботов и автоматизированного софта
Букмекер негативно относится к случаям использования программ, упрощающих ставки на спорт. Если беттор применяет софт для автоматического поиска и оформления пари, это приведет к блокировке счета.
При этом Фонбет не запрещает пользоваться вспомогательными ресурсами со статистикой и результатами матчей. Многие бетторы проводят анализ команд при помощи:
Ставки на предопределенные события
Служба безопасности компании быстро реагирует на информацию о договорных матчах. Если беттор был замечен в систематических ставках на предопределенные события, его аккаунт будет заблокирован до выяснения обстоятельств или навсегда.
Стратегия вилок
Схема подразумевает ставки на противоположные результаты в разных букмекерских конторах. Это позволяет бетторам быть в плюсе при любом исходе события, что противоречит принципам честной игры.
Вилки встречаются в разных конторах практически ежедневно. Например, есть ставка на П1 с кэфом 2.10 в теннисном матче в БК №1 и пари на П2 за 2.15 на это же событие в другой конторе.
Если поставить по 100 000 RUB на эти исходы, в любом случае беттор получит прибыль в размере 15 000 RUB или 10 000 RUB.
Букмекер регулярно вычисляет, кто из клиентов оформляет пари по стратегии вилок. На первый раз компания может дать предупреждение, но при их систематическом использовании не исключена блокировка счета или введение ограничений на лимиты ставок.
Мошеннические схемы
Некоторые игроки используют БК для осуществления незаконных действий — например, занимаются отмыванием денег через ставки или взламывают аккаунты других пользователей.
Также к мошенническим схемам относятся использование чужих платежных счетов и манипуляции с бонусами компании. Все эти противоправные действия выявляются службой безопасности Фонбет, а нарушители несут соответствующее регламенту БК наказание. Максимальная санкция — полная блокировка счета без возможности восстановления.
Ставки на уже свершившиеся события
Иногда линия букмекерской конторы обновляется с задержкой, особенно в матчах низших дивизионов непопулярных видов спорта. Бетторы могут пользоваться этой технической недоработкой, оформляя пари на уже свершившиеся события.
Это не такое грубое нарушение, поэтому на первый раз букмекер обычно ограничивается временным запретом на прогнозы или просто аннулированием ставки. Однако при частых пари на свершившиеся события у компании Fonbet будут весомые основания полагать, что клиент специально ищет уязвимости в БК, а мера наказания станет жестче.
Манипуляции с личными данными
Использование для регистрации в Фонбет персональных сведений третьих лиц строго запрещено. Если при заполнении анкетных данных произошла случайная ошибка, у беттора есть шанс на восстановление аккаунта. Но, если при регистрации намеренно указаны личные сведения другого человека, блокировки счета не избежать.
Стабильно выигрывающие игроки
Постоянно выходить в плюс на ставках, по статистике, могут не более 5-10% от всех бетторов. Успешные игроки попадают под пристальное внимание конторы. В таких случаях букмекер анализирует, не использовал ли беттор вилки, сторонний софт и прочие запрещенные стратегии и программы.
Во время дополнительной проверки нередко Фонбет пишет, что запрещено делать прогнозы на определенный срок. Если противоправных действий со стороны игрока выявлено не будет, компания снимет ограничения.
Прочие нарушения правил
Все ситуации, при которых пользователю могут запретить оформлять прогнозы в БК, предусмотреть сложно. Список прочих нарушений, грозящих ограничением счета:
- Использование аккаунта Фонбет для других целей. Функционал букмекерской конторы предназначен только для оформления пари. Если беттор начинает использовать счет для проведения сомнительных транзакций, рекламы, манипуляций с налогами и в других целях, его учетная запись будет заблокирована.
- Вход с разных IP. Если клиент открывает сайт БК сразу с нескольких виртуальных адресов, это вызывает подозрение. Букмекер может полагать, что беттор использует запрещенные программы для подмены IP.
- Публичные оскорбления БК или других игроков. Если конторе становится известно о подобном факте, это также может стать причиной заморозки счета.
За редким исключением игрокам запрещено делать прогнозы в Fonbet по ошибке. Например, из-за технических сбоев в БК или неправильных действий сотрудников компании. В этом случае нужно обратиться в техподдержку Фонбет с просьбой разобраться в ситуации и восстановить доступ к ставкам.
Можно ли оспорить решение БК о блокировке счета
Встречаются случаи, когда апелляции бетторов принимаются в их пользу. Обычно это происходит при незначительных нарушениях правил или ошибочной блокировке счета.
Если противоправное действие было грубым, рассчитывать на положительное решение в случае подачи апелляции не стоит. Мультиаккаунтинг, мошенничество, участие в договорных матчах, подтасовка личных данных — нарушения, за которые доступ к БК беттору ограничивается навсегда без возможности оспаривания.
Как обезопасить себя от блокировки аккаунта в Fonbet
Санкции со стороны конторы применяются к клиентам, совершающим запрещенные правилами букмекера действия. Игрокам необходимо изучить регламент компании и соблюдать все его положения. Ссылка на правила дается новичку при регистрации. Клиент при создании аккаунта подтверждает, что ознакомился и согласен с ними.
Незнание правил не освобождает пользователя от ответственности за их нарушение!
Повторно ознакомиться с регламентом можно в любой момент на сайте или в приложении Fonbet. Все основные положения БК находятся в разделе «Правила».
Как разблокировать счет в Фонбет
Если букмекерская контора ограничила аккаунт, не следует поддаваться панике и ругаться с представителями компании. Необходимо выяснить причину блокировки счета. Узнать эту информацию можно в службе поддержки Fonbet по горячей линии, email, в онлайн чате или на страницах в социальных сетях, а также через форму обратной связи.
Страница для отправки запросов в саппорт и к администрации БК
Для общения на эту тему лучше всего подходят электронная почта и Личный кабинет Fonbet. Через них можно отправить снимки документов, скриншоты и другие медиафайлы, которые помогут быстрее разобраться в проблеме. Срок рассмотрения подобных обращений составляет в среднем 3 часа.
Среднее время ответа в онлайн чате и по горячей линии Фонбет — 2-3 минуты.
Если представители БК не восстановили аккаунт, беттор может подать запрос в Единый ЦУПИС. Это независимая организация, занимающаяся регулированием отношений между легальными букмекерскими конторами и их клиентами. Если нарушений со стороны беттора нет, апелляция будет одобрена в его пользу.
Еще одна инстанция, рассматривающая подобные обращения, — суд. Фонбет является официальным букмекером, оказывающим услуги в соответствии с российским законодательством. В случае вынесения судом решения о том, что права пользователя были ограничены безосновательно, компания обязана будет восстановить доступ к аккаунту.
Комментариев ещё нет.