Служба техподдержки Bettery
Налаженное взаимодействие букмекера с клиентом — условие лояльности посетителей. Компания Беттери заботится о безопасности и комфорте пользователей, поэтому поддержка работает круглосуточно. Даже без онлайн-подключения клиент может связаться с саппортом для получения консультации. Однако не всегда бывает достаточно номера телефона горячей линии Bettery. В статье рассмотрены опции, доступные пользователю для обращения за помощью.
Клиенты легальной БК Беттери могут рассчитывать на профессиональную техническую поддержку в любое время. Сотрудники-ассистенты решат возникшие проблемы и подробно ответят на все вопросы.
Способы связи с технической поддержкой Bettery
Игроку доступны разные варианты связи с отделом саппорта. Контакты БК Bettery можно найти на главной странице сайта в правом нижнем углу.
Номер телефона горячей линии Беттери
Граждане Российской Федерации могут бесплатно позвонить в букмекерскую контору Bettery по номеру 8 (800) 200-07-07. Кол-центр компании работает круглосуточно. Сотрудники ответят даже в выходные или праздничные дни.
Live-chat
К специалистам техподдержки БК можно обратиться в онлайн-чате на сайте или в приложении. Этот метод — самый оперативный. Он подойдет в ситуациях, когда решить проблему нужно немедленно. Также в чате есть возможность прикрепить медиафайлы. Пользователь может прислать скриншот, чтобы наглядно объяснить, на каком этапе возникли проблемы.
Заранее продуманный вопрос поможет консультанту оперативно дать подробный ответ.
Чтобы начать диалог с оператором, следует кликнуть по иконке чата в правом нижнем углу экрана. В открывшемся окне необходимо ввести сообщение и отправить саппорту БК.
Адрес электронной почты БК — info@bettery.ru. Связаться с техподдержкой по email может быть необходимо в случаях, когда нужно отправить или получить скан-копии документов.
Время ответа службы техподдержки
Каждый оператор поддержки Беттери старается реагировать на обращения максимально быстро. Может возникнуть ситуация, когда при попытке дозвониться по телефону линия будет занята. Клиенту следует подождать 1-2 минуты. Первый же освободившийся оператор проведет консультацию. Время ожидания зависит от способа связи.
Способ коммуникации | Время ответа |
|---|---|
Номер телефона | Менее 2 минут |
Live-чат | Мгновенно |
От 1 часа до 2 дней |
Решение частых проблем
Саппорт компании поможет клиентам решить возникшие проблемы на любом этапе взаимодействия с букмекерской конторой: от регистрации до вывода средств. Сотрудники службы техподдержки Bettery быстро дадут ответ на все вопросы, включая следующие:
- Что делать, если не получается войти в аккаунт.
- Как сбросить пароль от учетной записи.
- Почему задерживается выплата.
- Как правильно сделать ставку.
- Можно ли связаться с отделом техподдержки в приложении.
- Какими способами можно вывести средства.
- Какие акции букмекера доступны.
- Где скачать мобильное приложение.
Отдел техподдержки легальной букмекерской конторы Беттери круглосуточно обрабатывает запросы игроков, чтобы сделать опыт взаимодействия с БК приятным и комфортным.
Комментариев ещё нет.